RÈGLEMENT INTÉRIEUR
510 TRAINING CLUB
1. Annulation des Séances
Les séances peuvent être annulées jusqu'à 2 heures avant le début via l'application Peppy.
• Abonnement Illimité : Si une séance est annulée moins de 2 heures avant, une pénalité pour « Annulation tardive » est appliquée. Après trois annulations tardives dans le mois, le membre ne pourra plus réserver de nouveaux créneaux pendant 5 jours.
• Abonnement 2 Séances par Semaine ou Carnet de Séances : Une annulation tardive entraîne la perte de la séance, qui est comptabilisée comme effectuée.
2. Absence Non Signalée ("No-Show")
• Abonnement Illimité ou 2 Séances par Semaine : Toute absence non signalée entraîne une pénalité. Une absence non signalée et non justifiée entraînera un blocage de la réservation de nouveaux créneaux pour le Client pendant 7 jours.
• Carnet de Séances : Une absence non signalée entraîne la perte de la séance, qui est comptabilisée comme effectuée.
3. Règles de Vie de la Salle
Afin d'assurer une expérience optimale pour tous les membres, nous vous demandons de respecter les règles de vie suivantes :
1. Ponctualité :
- Se présenter à l'heure pour la séance.
- Le coach se réserve le droit de refuser un Client qui arriverait en retard à une séance.
- À titre indicatif, un retard de plus de 5 minutes entraînera un refus de participer à la séance.
2. Accueil :
- Accueillir chaleureusement les nouveaux membres.
- Contribuer à créer une atmosphère inclusive et bienveillante.
3. Respect des consignes :
- Suivre attentivement et respecter les instructions du coach.
- Ces consignes sont données pour votre sécurité et pour optimiser votre entraînement.
4. Respect du matériel et des installations :
- Utiliser le matériel et les équipements avec soin.
- Signaler immédiatement tout dysfonctionnement ou dommage au personnel.
- Ranger le matériel à sa place après utilisation.
5. Hygiène :
- Nettoyer systématiquement son matériel après utilisation.
- Utiliser les sprays désinfectants et les chiffons mis à disposition. Le respect de ces règles contribue à maintenir un environnement d'entraînement agréable, sécuritaire et hygiénique pour tous les membres de 510 Training Club.